媒体评两女生日本烤肉店被赶:自认花了钱就是大爷

2018年06月20日 13:35:53 来源:中国新闻

  原标题:两女生:“种族歧视”背不了“吃相难看”的锅 | 新京报快评

  就目前看,这起事件更像是顾客不守规则和店家自主制衡引发的纠纷,跟“种族歧视”是两码事。

  文 | 范娜娜

  近日,两名中国女游客在大阪的自助烤肉店和店员发生冲突的视频,引起热议。视频中店员一边抱怨“那种肮脏的吃法,我真没见过”,一边挥手赶顾客,“不用付钱了,请离开”。两名女游客认为因为自己是中国人而遭受歧视。

  这次网友并没有一边倒地表示愤怒,而是表示“视频不全,没法评论”。随后日本当地电视台呈现了涉事店家的说法:两女孩吃虾时把虾壳都扔在地上;限时90分钟的自助餐过了时间被一催再催;发生口角后掏出手机拍店长,被制止仍继续拍。

  目前女游客和店家说法不一,具体情况到底如何,也有待查证。但双方说法交叉印证的事实有,她们确实用餐超时,也有手机对人拍照,被店员斥“吃相难看”。

▲两女生通过联系该博主发布的爆料

  从这些已确证的信息可以看到,两个女生因委屈而引燃的这把舆论之火,反噬了自己。

  近年来,国人在境外旅游时,时而被曝出不文明举止,从埃及神庙刻“到此一游”,在卢浮宫外泡脚,华尔街骑铜牛……这次两名女生在日本烧烤店被驱事件,也将部分游客的吃相和素质这个话题再次炒热。

  首先,从能确认的信息看,这两名中国女游客选的是90分钟随便吃的烤肉海鲜自助餐厅。自助餐超时,无疑是明显的不遵守规则的体现。况且在超时后店员还提醒了两次。

  再者,正所谓“入乡随俗”,去一国一地游玩,就要尊重当地的风俗和习惯。拿日本来说,当地人对隐私权和肖像权非常注重。日本版的手机,为了防止偷拍,快门声是不可以调静音的。而这两位女生未经允许就私自拍摄视频,在被店员发现制止后,还在录像,不尊重他人隐私,自然引发反感。

  长久以来,很多服务性行业都在奉“顾客即上帝”为金科玉律。这句话的确矫正了某些不重服务和用户的观念。但不知从何时起,部分消费者“花了钱就是大爷”的病态心理也以此为挡箭牌,不遵守规则,末了还喜欢倒打一耙,指责服务人员不尊重顾客,为了息事宁人,事情也常常以服务人员被逼道歉结局。

  此前有些乘客打空乘、客户殴打快递员事件,就跟此观念误区不无关系,这也引发了部分人的反思。本质上,花了钱不是某些人把自己当大爷的理由,顾客花钱买的是商品和服务,不是服务人员的尊严和人格。

  所以总把自己当上帝的顾客该醒醒了,尊重和理解是互相给予的,即便花了钱也不能为所欲为,遵守规则是必须的。

  就目前看,这起事件更像是顾客不守规则和店家自主制衡引发的纠纷,跟“种族歧视”是两码事。“种族歧视”这个名头,背不了不守规则这口锅。倒是此事中的很多公共启示,值得好好思考。

余鹏飞

责编:

视频新闻

  1. 这一对小姐妹金发蓝眼,就像是落入凡间的小精灵
  2. 美军认为4架B1可打掉中国海军舰队,威胁很大但我国有这防御重器
  3. 价格屠夫神舟昆山建厂,连发几款性价比笔电为其正名
  4. 温暖的弦:南弦妈将原谅温暖,却又被一心算计,温暖南弦隔空思念
  5. 空军轰-6K战机岛礁起降训练提升海上实战能力
  6. 4种早餐最伤身
  7. 骑士翻盘又遇变数,汤普森的一句话暴露了骑士如今最大的问题!
  8. 中国旅游日河南多家景区免门票!周末去这些地儿超省钱!
  9. 弹珠飞向候鸟 处罚接踵而来 严惩违法行为 守护候鸟栖息
  10. 一周减肥食谱,让身形变苗条!
  11. 丁丁位置一览表,解决所有小伙伴“丁丁如何放置”的疑问
  12. 一岁前是宝宝味觉发育的高峰期,训练宝宝味觉,家长可以这么做
  13. 《情遇曼哈顿》原来扇耳光也有替身,涨知识了!
  14. 小龙女李若彤主演的电影,银河映像的开山之作,可惜镜头太少!
  15. 张艺兴的话让黄渤伤心捂脸,黄磊无辜被伤
  • http://www.jztvdsxj.com/sh09wM_V9F/
  • http://www.jztvdsxj.com/shvCR3Z/
  • http://www.jztvdsxj.com/shcxObh/
  • http://www.jztvdsxj.com/shrgb4u/
  • http://www.jztvdsxj.com/shkU4O7_QV/
  • http://www.jztvdsxj.com/sh6a/
  • http://www.jztvdsxj.com/shdohM/
  • http://www.jztvdsxj.com/shvriMz/11469.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shaR05/78226.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shqNq/
  • http://www.jztvdsxj.com/shngyb/
  • http://www.jztvdsxj.com/shSf5hO/
  • http://www.jztvdsxj.com/shNSGKj/
  • http://www.jztvdsxj.com/shfI/
  • http://www.jztvdsxj.com/shD0jq/
  • http://www.jztvdsxj.com/shXh4Wj/1091.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shh4wy/
  • http://www.jztvdsxj.com/shl8Ac/
  • http://www.jztvdsxj.com/shmETBG/
  • http://www.jztvdsxj.com/shWoUOF/
  • ?840267.html
  • /694388.html
  • ?zv3a8.html
  • /wq02p.html
  • /574525/ao1xz.html
  • /8xqul/237343.html
  • ?s63r1/996143.html
  • ?097010/euzyr.html